Da lunedì 21 dicembre tutti i cittadini potranno accedere ad una serie di servizi ad hoc direttamente sul proprio smartphone o tablet. Scaricando l’applicazione, i contribuenti potranno andare in ufficio evitando di fare la coda con il web-ticket dell’Agenzia, vedere i tempi di attesa del proprio turno e chiedere l’abilitazione e il Pin per Fisconline ed Entratel. Gli utenti già registrati potranno consultare le informazioni contenute nel proprio cassetto fiscale e accedere a una serie di funzioni utili come il cambio password e il recupero password iniziale.
L’applicazione fornisce sia servizi ad accesso libero sia servizi per gli utenti registrati ai servizi telematici dell’Agenzia delle Entrate. Tra le funzioni già attive ci sono:
- Richiesta web-ticket per i servizi forniti agli sportelli degli uffici territoriali;
- Visualizzazione dello stato della coda dell’ufficio di interesse: i cittadini potranno comportarsi come se fossero di fronte al display di sala dei front office dell’Agenzia delle Entrate e potranno scegliere quando arrivare o tornare in ufficio, verificando l’approssimarsi del proprio turno senza rischiare inutili attese;
- Richiesta del codice Pin per Fisconline e richiesta di Preiscrizione per Entratel;
- Consultazione del Cassetto fiscale;
- Ricerca delle ricevute;
- Scelta dell’utenza di lavoro;
- Cambio password;
- Recupero password iniziale
1.1 Come scaricare l’applicazione
E’ possibile effettuare il download del nuovo front-office mobile dell’Agenzia su Google Play (lo store per i sistemi operativi android), App Store (utilizzabile per Iphone e Ipad) e Windows Phone Store (Microsoft mobile).
Per guidare gli utenti nell’utilizzo della nuova app l’Agenzia delle Entrate ha pubblicato sul proprio canale YouTube un video tutorial che spiega in modo semplice e veloce come funziona la nuova app.
